Agent(e) à la réception et au service client

Permanent - Temps plein

36.5 heures par semaine de JOUR

Centres dentaires Lapointe est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) à la réception et au service client pour se joindre à l’équipe du siège social, situé dans le Vieux-Longueuil.

Description du poste

  • Accueillir les visiteurs du siège social et les diriger ;
  • Assurer l’envoi et la réception des colis postaux ;
  • Rédiger des communications diverses ;
  • Agir à titre de support administratif pour les programmes corporatifs ;
  • Effectuer des tâches administratives pour plusieurs départements (marketing, ressources humaines, centre contact client, comptabilité)
  • Au besoin en débordement, prendre les appels des nouveaux patients ou des patients existants ;
  • Répondre à leur demande ou les communiquer au centre attitré ;
  • Supporter les centres pour les suivis téléphoniques divers

Horaire de travail

  • Lundi au jeudi : 8 h à 16 h
  • Vendredi : 8 h à 15 h
  • Total de 36,5 heures par semaine

Profil général recherché

Vous êtes dévoué envers les gens et de nature chaleureuse ? On vous décrit par votre patience et votre professionnalisme ? Vous êtes de nature souriante et positive ? Vous possédez les aptitudes recherchées !

Exigences du poste

  • Au moins trois (3) ans d’expérience en service à la clientèle ;
  • Bilinguisme (anglais/français) ;
  • Excellente maitrise du français écrit ;
  • Maitrise de la Suite Office et aisance avec les logiciels informatiques ;
  • Connaissance du domaine dentaire (atout)

Faites-nous parvenir votre candidature : cv@centreslapointe.com

Au plaisir de vous rencontrer !

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